Tillgänglighet

Tillgänglighet

För oss på Varberg Energi är social hållbarhet viktig och därmed även tillgängligheten för alla att kunna använda vår hemsida. Vi strävar efter att så många besökare som möjligt ska kunna använda vår webbplats.

Vår webbplatsen har anpassats tekniskt med hänsyn till tillgängligheten, med stöd för att navigera utan mus, tydligare kontraster, dolda länkar för att hoppa över innehåll samt anslutit verktyget Talande Webb. Men det finns fortfarande mer att göra, och därför kommer ytterligare förbättringar att ske efter hand.

Vill du veta mer om Talande Webb? Länk till att läsa mer om Talande Webb (öppnas i nytt fönster)

Tillgänglighetsredogörelse

Detta är en tillgänglighetsredogörelse för webbplatsen. Här beskriver vi vilka kända brister det finns i tillgänglighet och hur vi planerar att åtgärda dem. Här får du också information om hur du kan kontakta oss om du upptäcker brister.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Med anledning av tillgänglighetsdirektivet har vi under 2020 uppdaterat vår hemsida och de brister vi upptäckt i design och funktion. Det innebär att varbergenergi.se nu ska vara möjlig att använda med hjälpmedel och möjlig att uppfatta. Men vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga:

  • Avtalsväljaren för elhandel är inte fullt tillgänglig. Arbete pågår med att byta ut denna till en helt ny och anpassad väljare. Färdigt under 2020.
  • Ett flertal pdf-er är ej tillgängliga. Dessa består mest av certifieringsdiplom av olika slag, men också finansiella redovisningar och vissa broschyrer som ligger ute i pdf-format. Arbete pågår framåt med att byta ut denna sortens information.
  • Beroende på bakgrundsbild är kontrasterna mellan bild och text för dålig på en del sidor och puffar. Åtgärdas vid nästa uppdatering.
  • Sidan som kontinuerligt och i realtid följer solcellanläggningen Solsidans produktion, är inte tillräckligt tillgänglig. Vi ser på en annan lösning där.
  • Bilder kan sakna alternativa texter. Åtgärdas löpande.

Synpunkter på tillgängligheten

Du kan också kontakta oss på följande sätt:

  • skicka e-post till marknadsforing@varbergenergi.se
  • ring 0340-628800

 

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta myndigheten och påtala det.
Länk till Myndigheten för digital förvaltning- DIGG (öppnas i nytt fönster)

Hur vi testat webbplatsen

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av varbergenergi.se, men även gett Funka.se i uppdrag att göra oberoende granskning av webbplatsen. Senaste bedömningen gjordes den 15 maj 2020.

Redogörelsen uppdaterades senast den 23 september 2020.