Hör av dig till oss!
När du kontaktar vår Kundservice garanterar vi dig ett proffsigt bemötande. Vi kan elavtal och hjälper dig hitta det avtal som passar dig. Vi vet att din tid är dyrbar och låter dig inte sitta i långa telefonköer. Vi hjälper dig med dina energi-, miljö-, priser,- avtalsfrågor med mer så snabbt vi kan.
Vi finns nära dig och tar alltid säkerhet och trygghet på största allvar. För att minska risken för spridning av Coronaviruset tar vi därför inte emot obokade kundbesök just nu. Men det går självklart att ringa, skicka e-post eller kontakta oss via Facebook - allt på vardagar under normal kontorstid. Du kan också söka dina svar i vårt kundforum.
Länk till Kundo - vårt kundforum med frågor och svar (öppnas i nytt fönster)
Du kan också klicka då på bildlänken nedan.
Välkommen!
Våra kontaktuppgifter
Öppettider:
Akuta ärenden anmäler du dygnet runt hos vår support - se under rubriken Felanmälan längre ner på sidan.
Observera att det är olika telefonnummer för fiberanslutningar eller om det gäller el/fjärrvärme/gatubelysning.
Om du har problem med dina tjänster som du får via stadsnätet net@seaside - kontakta leverantören av tjänsten.
Kundservice, e-post: | kundservice@varbergenergi.se |
Kundservice, telefon: | 0340-62 88 11 |
Måndag | 08.00-15.00 |
Tisdag-Torsdag | 09.00-16.00 |
Fredag | 08.00-15.00 |
Lunchstängt | 12.00-13.00 |
Ändrade öppettider vid helgdagar etc. informerar vi om på vår hemsida, under Nyheter, samt på Facebook ett par dagar i förväg. Observera att vår Facebook enbart bevakas under kontorstid, meddelanden och inlägg som görs under helger & kvällar hanteras kommande vardag.
Besöksadress: | Västkustvägen 50, 432 42 Varberg |
Reception/Växel, telefon: | 0340-62 88 00 |
Reception/Växel, e-post: | info@varbergenergi.se |
Besökstider: | |
OBS! Tills vidare har vårt kontor endast öppet för bokade kundbesök. | |
Måndag-Torsdag | 08.00-16.30 |
Fredag | 08.00-16.00 |
Lunchstängt | 12.00-13.00 |
Felanmälan: |
|
Kontorstid - el, gas, gatubelysning, fjärrvärme | 0340-62 88 00 |
Övrig tid - el, gas, gatubelysning, fjärrvärme | 010-219 30 00 |
Du kan också felanmäla gatubelysningen via Varbergs kommuns hemsida eller deras växel | 0340-88 000 |
Länk till felanmälan hos Varberg Kommun (öppnas i nytt fönster) | |
För fiberanslutning till stadsnätet net@seaside samt ADSL | 0340-62 88 26 |
För tjänster i stadsnätet net@seaside kontakta din tjänsteleverantör - se Tjänsteguiden. |
|
Försäljning El privatkund: | 0340-62 88 20 |
Måndag | 08.00-15.00 |
Tisdag-Torsdag | 09.00-16.00 |
Fredag | 08.00-15.00 |
Lunchstängt | 12.00-13.00 |
Övrig försäljning: | |
El företagskund | 0340-62 88 70 |
Gas | 0340-62 88 70 |
Fjärrvärme | 0340-62 88 31 |
Energioptimering | 0340-62 88 73 |
Stadsnät/IT-tjänster | 0340-62 88 21 |
IT-support, telefon: | 0340-62 88 26 |
Måndag | 08.00-15.00 |
Tisdag-Torsdag | 09.00-16.00 |
Fredag | 08.00-15.00 |
Lunchstängt | 12.00-13.00 |
Postadress: |
Organisationsnummer: |
Fakturaadress, e-post: | |
Varberg Energi AB | |
Varberg Energimarknad AB | |
Karta från eniro.se | Länk till karta hos Eniro för att hitta till Varberg Energi (öppnas i nytt fönster) |