Kontaktuppgifter och support | Varberg Energi

Hör av dig till oss!

När du kontaktar vår Kundservice garanterar vi dig ett proffsigt bemötande. Vi kan elavtal och hjälper dig hitta det avtal som passar dig. Vi vet att din tid är dyrbar och låter dig inte sitta i långa telefonköer. Vi hjälper dig med dina energi-, miljö-, priser,- avtalsfrågor med mer så snabbt vi kan. 

Vi finns nära dig - ring eller besök gärna vårt kontor i Varberg. Du kan också söka dina svar i vårt Kundforum med Frågor & Svar. Klicka då på bildlänken nedan.

Välkommen!  

Bildlänk till Frågor och svar på sidan Kundo. Närbild händer på en laptop som ligger i knät på en person.

 

Våra kontaktuppgifter

  
Öppettider:

Från och med måndag den 6 juli till och med fredag den 31 juli (vecka 28-31) gäller följande telefontider:

Måndag – Fredag             09.00-15.00

Lunchstängt                     12.00-13.00

 

Akuta ärenden anmäler du hos vår support - se under rubriken Felanmälan.
OBS! Tills vidare har vårt kontor endast öppet för bokade kundbesök.

   
Kundservice, e-post:  kundservice@varbergenergi.se
Kundservice, telefon:   0340-62 88 11
Måndag 08.00-15.00  (v.28-31 09.00-15.00)
Tisdag-Torsdag 09.00-16.00  (v.28-31 09.00-15.00)
Fredag 08.00-15.00  (v.28-31 09.00-15.00)
   
Lunchstängt 12.00-13.00


Ändrade öppettider vid helgdagar etc. informerar vi om på vår hemsida, under Nyheter, samt på Facebook ett par dagar i förväg. Observera att vår Facebook enbart bevakas under kontorstid, inlägg som görs under helger & kvällar hanteras kommande vardag. 

   
Besöksadress: Västkustvägen 50, 432 42 Varberg
Reception/Växel, telefon:    0340-62 88 00
Reception/Växel, e-post:     info@varbergenergi.se
Besökstider:  
OBS! Tills vidare har vårt kontor endast öppet för bokade kundbesök.
Måndag-Torsdag 08.00-16.30  
Fredag 08.00-16.00 
Lunchstängt 12.00-13.00

 

   
Försäljning El privatkund: 0340-62 88 20
Måndag 08.00-15.00  (v.28-31 09.00-15.00)
Tisdag-Torsdag 09.00-16.00  (v.28-31 09.00-15.00)
Fredag 08.00-15.00  (v.28-31 09.00-15.00)
   
Lunchstängt 12.00-13.00
   
Övrig försäljning:  
El företagskund 0340-62 88 70
Gas 0340-62 88 70
Fjärrvärme 0340-62 88 31
Energioptimering 0340-62 88 73
Stadsnät/IT-tjänster 0340-62 88 21
   
   
IT-support, telefon:    0340-62 88 26
Måndag 08.00-15.00  (v.28-31 09.00-15.00)
Tisdag-Torsdag 09.00-16.00  (v.28-31 09.00-15.00)
Fredag 08.00-15.00  (v.28-31 09.00-15.00)
   
Lunchstängt 12.00-13.00
   
   
Felanmälan:  
Kontorstid - el, gas, gatubelysning, fjärrvärme 0340-62 88 00
Övrig tid - el, gas, gatubelysning, fjärrvärme 0340-120 04
   

Du kan också felanmäla gatubelysningen via detta formulär

eller via Varbergs Kommuns växel 0340-88 000
   
För ADSL och anslutning till stadsnätet net@seaside 0340-62 88 26
 

För tjänster i stadsnätet net@seaside kontakta din tjänsteleverantör - se Tjänsteguiden

 

Postadress:
Box 1043
432 13 Varberg

Organisationsnummer:
556013-1459
  

   
Fakturaadress, e-post:  
Varberg Energi AB

VarbergEnergiAB-en-pdf@mail.vipetech.readsoftonline.com

Varberg Energimarknad AB

VarbergEnergiAB-em-pdf@mail.vipetech.readsoftonline.com

   
Karta från eniro.se Hitta till Varberg Energi