Hör av dig till oss!
När du kontaktar vår Kundservice garanterar vi dig ett proffsigt bemötande. Vi kan elavtal och hjälper dig hitta det avtal som passar dig. Vi vet att din tid är dyrbar och låter dig inte sitta i långa telefonköer. Vi hjälper dig med dina energi-, miljö-, priser,- avtalsfrågor med mer så snabbt vi kan.
Vi finns nära dig - ring eller besök gärna vårt kontor i Varberg. Du kan också söka dina svar i vårt Kundforum med Frågor & Svar. Klicka då på bildlänken nedan.
Välkommen!
Våra kontaktuppgifter
Öppettider:
Från och med måndag den 6 juli till och med fredag den 31 juli (vecka 28-31) gäller följande telefontider:
Måndag – Fredag 09.00-15.00
Lunchstängt 12.00-13.00
Akuta ärenden anmäler du hos vår support - se under rubriken Felanmälan.
OBS! Tills vidare har vårt kontor endast öppet för bokade kundbesök.
| Kundservice, e-post: | kundservice@varbergenergi.se |
| Kundservice, telefon: | 0340-62 88 11 |
| Måndag | 08.00-15.00 (v.28-31 09.00-15.00) |
| Tisdag-Torsdag | 09.00-16.00 (v.28-31 09.00-15.00) |
| Fredag | 08.00-15.00 (v.28-31 09.00-15.00) |
| Lunchstängt | 12.00-13.00 |
Ändrade öppettider vid helgdagar etc. informerar vi om på vår hemsida, under Nyheter, samt på Facebook ett par dagar i förväg. Observera att vår Facebook enbart bevakas under kontorstid, inlägg som görs under helger & kvällar hanteras kommande vardag.
| Besöksadress: | Västkustvägen 50, 432 42 Varberg |
| Reception/Växel, telefon: | 0340-62 88 00 |
| Reception/Växel, e-post: | info@varbergenergi.se |
| Besökstider: | |
| OBS! Tills vidare har vårt kontor endast öppet för bokade kundbesök. | |
| Måndag-Torsdag | 08.00-16.30 |
| Fredag | 08.00-16.00 |
| Lunchstängt | 12.00-13.00 |
|
|
|
| Försäljning El privatkund: | 0340-62 88 20 |
| Måndag | 08.00-15.00 (v.28-31 09.00-15.00) |
| Tisdag-Torsdag | 09.00-16.00 (v.28-31 09.00-15.00) |
| Fredag | 08.00-15.00 (v.28-31 09.00-15.00) |
| Lunchstängt | 12.00-13.00 |
| Övrig försäljning: | |
| El företagskund | 0340-62 88 70 |
| Gas | 0340-62 88 70 |
| Fjärrvärme | 0340-62 88 31 |
| Energioptimering | 0340-62 88 73 |
| Stadsnät/IT-tjänster | 0340-62 88 21 |
| IT-support, telefon: | 0340-62 88 26 |
| Måndag | 08.00-15.00 (v.28-31 09.00-15.00) |
| Tisdag-Torsdag | 09.00-16.00 (v.28-31 09.00-15.00) |
| Fredag | 08.00-15.00 (v.28-31 09.00-15.00) |
| Lunchstängt | 12.00-13.00 |
| Felanmälan: | |
| Kontorstid - el, gas, gatubelysning, fjärrvärme | 0340-62 88 00 |
| Övrig tid - el, gas, gatubelysning, fjärrvärme | 0340-120 04 |
|
Du kan också felanmäla gatubelysningen via detta formulär |
|
| eller via Varbergs Kommuns växel | 0340-88 000 |
| För ADSL och anslutning till stadsnätet net@seaside | 0340-62 88 26 |
|
För tjänster i stadsnätet net@seaside kontakta din tjänsteleverantör - se Tjänsteguiden |
|
|
Postadress: |
Organisationsnummer: |
| Fakturaadress, e-post: | |
| Varberg Energi AB | |
| Varberg Energimarknad AB | |
| Karta från eniro.se | Hitta till Varberg Energi |