Hör av dig till oss!
Vid kontakt med vår Kundservice garanterar vi ett proffsigt bemötande. Vi hjälper dig med energi-, miljö-, pris- och avtalsfrågor med mera, så snabbt vi kan.
Frågor & Svar
Vi finns nära dig och tar alltid säkerhet och trygghet på största allvar.
Du kan givetvis ringa oss, skicka e-post eller ta kontakt via Facebook alla vardagar under normal kontorstid, men du kan också söka svar i Kunskapsbanken.
Välkommen!
Kunskapsbanken
Elnät
Har du frågor kring elnätsanslutningar eller för- och färdiganmälningar, kan du ringa oss på telefon 0340-62 88 23 på vardagar mellan 08.00-10.00.
Behöver du i stället hjälp med avtalsfrågor, flyttanmälan etc. ringer du vår Kundservice på telefon 0340-62 88 11.
Nya faktureringsrutiner efter bolagsdelning
1 januari genomgick Varberg Energi-koncernen en bolagsdelning och är nu uppdelad i fyra bolag, vilket innebär nya organisationsnummer och nya rutiner för betalningar till oss.
Fakturainformation för leverantörer
Öppettider Kundservice:
OBS!
Vår växel och kundservice har under perioden 15/7-16/8 lunchstängt mellan 12.00-13.00.
Kundservice nås via e-post och telefon.
Ändrade öppettider vid helgdagar etc. informerar vi om på vår hemsida, under Nyheter, samt på Facebook ett par dagar i förväg.
Avvikande öppettider
Nyheter
Facebook
(Observera att vår Facebook enbart bevakas under kontorstid. Meddelanden och inlägg som görs under helger och kvällar hanteras kommande vardag.)
Besökstider Västkustvägen 50
OBS! Tills vidare har vårt kontor endast öppet för bokade kundbesök.
| |
| Måndag-Torsdag |
08.00-16.30 |
| Fredag |
08.00-16.00 |
| Lunchstängt |
12.00-13.00 |
Hitta hit - Karta hos Eniro
Felanmälan
El, gas, fjärrvärme och gatubelysning:
Kontorstid 0340-62 88 00
Övrig tid 010-219 30 00
Gatubelysningen går också att felanmäla via Varbergs kommuns hemsida eller deras växel 0340-88 000.
Felanmälan hos Varbergs kommun
Problem med tjänsterna i net@seaside?
Om du får problem med någon av dina tjänster i net@seaside, gå först igenom en lista i Kunskapsbanken där vi steg för steg beskriver hur du kan felsöka.
Kunskapsbanken felsökning
Postadress
| |
|
|
Varberg Energi AB
Box 1043
432 13 Varberg
|
|
|
|
|
|
Organisationsnummer/bolag:
|
|
|
|
559465-0037 |
|
|
556524-3010 |
|
|
556013-1459 |
|
|
559465-0045 |
Leverantörs-och fakturainformation
