Tillgänglighet Mina Sidor
Varberg Energi AB står bakom sidan minasidor.varbergenergi.se. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda hemsidan för sina personliga ärenden hos oss.
Sidan Mina Sidor för Varberg Energis kunder har anpassats tekniskt med hänsyn till tillgängligheten och tydligare kontraster med mera. Men det finns fortfarande mer att göra, och därför kommer ytterligare förbättringar att ske efter hand.
Tillgänglighetsredogörelse
Detta är vår tillgänglighetsredogörelse för Mina Sidor Varberg Energi. Här beskriver vi vilka kända brister det finns i tillgänglighet och hur vi planerar att åtgärda dem. Här får du också information om hur du kan kontakta oss om du upptäcker brister.
Hur tillgänglig är Mina Sidor?
Vi är medvetna om att delar av Mina Sidor inte är helt tillgängliga. Se avsnittet om innehåll som inte är tillgängligt nedan för mer information
Vad du kan göra om du inte kan använda delar av webbplatsen
Om du behöver innehåll från varbergenergi.se som inte är tillgängligt för dig, men som är undantaget från lagens tillämpningsområde enligt beskrivning nedan, kan du meddela oss via nedan formulär:
OBS! I detta formulär mottas endast synpunkter på hemsidans tillgänglighet enligt WCAG. Övriga ärenden och åsikter tas om hand av vår Kundservice.
Du kan också kontakta oss på följande sätt:
skicka e-post till [email protected]
ringa 0340-628800 (växel).
Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet
Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så vi blir uppmärksammade på att problemet finns.
Tillsyn
Post- och telestyrelsen (PTS) är den myndighet som ansvarar för tillsyn över lagen om vissa produkter och tjänsters tillgänglighet. Du kan anmäla till PTS om du tycker att vår digitala service har brister i tillgänglighet.
Du kan också anmäla till PTS om du tycker att vår bedömning av vad som är oskäligt betungande ska granskas, om du tycker att vår tillgänglighetsredogörelse har brister eller om du tycker att vi inte har hanterat din begäran om tillgängliggörande korrekt.
Teknisk information om Mina Sidors tillgänglighet
Mina Sidor är delvis förenlig med lagen om vissa produkter och tjänsters tillgänglighet. Eventuella otillgängliga delar beskrivs nedan.
Innehåll som inte är tillgängligt
Vi är medvetna om att delar av sidan inte är helt tillgängliga. Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt:
dålig kontrast på vissa små ord och rubriker
på något ställe anses siffror vara för små
Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet
Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om vissa produkter och tjänsters tillgänglighet. Eventuella otillgängliga delar beskrivs nedan.
Hur vi testat webbplatsen
En av våra digitala leverantörer har omarbetat och testat minasidor.varbergenergi.se som en del av en tillgänglighetsgranskning som genomförts av våra digitala produkter.
Granskningsmetod: Granskning har genomförts med både automatiserade verktyg samt genom manuell testning och självskattning. Senaste bedömningen gjordes den 25 augusti 2023.
Denna redogörelse uppdaterades senast den 20 oktober 2025.