Personuppgifter hos Varberg Energi
Våra kunders förtroende är av yttersta vikt för oss och vi tar därför ansvar för att skydda din identitet.
EU:s nya dataskyddsförordning General Data Protection Regulation, GDPR, trädde i kraft år 2018 och innebar bland annat hårdare krav på hantering av personuppgifter.
Nedan förklarar vi hur vi samlar in och använder information om våra kunder och hur vi skyddar våra kunders integritet. Här framgår också vilka uppgifter vi samlar in, i vilket syfte de samlas in, hur du kan ha kontroll över dina uppgifter samt hur du kan kontakta oss. Vi uppmanar dig att noggrant läsa vår information om hur vi behandlar personuppgifter innan du använder våra tjänster.
Vad är personuppgifter?
En personuppgift är en upplysning som direkt eller indirekt kan knytas till en fysisk levande person. Exempel på personuppgifter är namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Även uppgifter om ditt IP-nummer och ditt användarbeteende vid nyttjande av våra tjänster, kan utgöra personuppgifter.
Information om hur vi behandlar personuppgifter
De allmänna bestämmelserna för personuppgifter gäller både för Varberg Energi AB, Varberg Energimarknad AB, Varberg Energi Elnät AB samt Varberg Energi Infra AB.
Vi behandlar dina personuppgifter i första hand för att fullfölja våra åtaganden och följa gällande lagar. Vår utgångspunkt är att inte behandla fler personuppgifter än vad som behövs för ändamålet och vi strävar alltid efter att använda de minst integritetskänsliga uppgifterna.
Vi behöver också dina personuppgifter för att ge dig bra service exempelvis för marknadsföring, uppföljning och information samt för att utföra kund- och marknadsanalyser.
Vilka personuppgifter behandlas?
De personuppgifter som vi kan komma att behandla i vår kundrelation med dig är namn, personnummer, adress, telefonnummer och e-postadress samt vilka tjänster som är kopplade till dig som kund.
Vi behandlar alltid personuppgifter med respekt för den personliga integriteten och vi strävar efter att personuppgifter som kan anses känsliga (till exempel personnummer) bara behandlas om starka skäl finns.
